Fazer crescer um negócio pode ser um desafio, sobretudo quando o contexto económico não é favorável. Expandir além-fronteiras pode representar uma oportunidade decisiva para o sucesso da sua empresa.
Contudo, a internacionalização deve ser feita com estratégia e planeamento, para aumentar as hipóteses de êxito a médio e longo prazo. Neste artigo, conheça os principais passos para conduzir o processo de internacionalização da sua empresa com sucesso.
Portugal tem vindo a afirmar-se como uma plataforma de internacionalização. O peso das exportações no Produto Interno Bruto (PIB) aumentou 2,1%, atingindo 289,4 mil milhões de euros. Segundo o INE, a economia portuguesa registou, no último ano, um crescimento real de 2,1%.
Em 2025, o número de empresas exportadoras atingiu um máximo histórico de 41.359, de acordo com o estudo “As Empresas Exportadoras em Portugal”, da Informa D&B.
Apesar deste crescimento, muitas empresas ainda enfrentam um primeiro grande obstáculo: não saber por onde começarem como reunir as condições necessárias para uma expansão sólida e sustentável.
A pensar nisso, apresentamos os 10 passos essenciais para posicionar a sua empresa a nível internacional.
- Fazer as perguntas certas
Antes de tomar uma decisão tão importante, é fundamental refletir e colocar as questões adequadas.
Quem pretende dar os primeiros passos na internacionalização deve começar por responder a perguntas como:
- Quais são as motivações para iniciar a exportação?
- O meu produto ou serviço é exportável? Que barreiras posso enfrentar?
- Como escolher o mercado certo? E como adaptar-me a ele?
- De que forma irei promover os meus produtos ou serviços no exterior?
- O que valorizam os clientes locais?
- Como posso diferenciar-me da concorrência?
- Tenho os recursos e a capacidade necessários para esperar pelos resultados?
- Quais são as fontes de financiamento disponíveis?
- Que entidades ou parceiros podem apoiar-me?
É importante compreender que a internacionalização requer tempo, investimento, persistência e confiança. Se acredita ter o necessário, é hora de procurar as respostas certas.
- Definir as motivações
As motivações para internacionalizar podem ter diferentes origens, mas geralmente enquadram-se em duas categorias:
- Necessidade: quando o mercado interno está saturado, as vendas domésticas diminuem ou há excesso de produção.
- Oportunidade: quando a empresa adota uma postura proativa, aproveitando vantagens tecnológicas, produtos únicos ou informações exclusivas que lhe conferem vantagem competitiva nos mercados externos.
Compreender a verdadeira motivação ajuda a perceber se a expansão é uma resposta a dificuldades internas ou uma aposta estratégica no potencial dos seus produtos.
- Fazer um diagnóstico
Antes de avançar, é essencial avaliar a preparação da empresa. Pode fazê-lo através do diagnóstico de internacionalização disponível gratuitamente no site da CCIP.
Este diagnóstico analisa áreas como marketing, fiscalidade, financiamento, transportes e logística, permitindo uma visão clara do potencial de exportação da empresa.
Os fatores avaliados incluem:
- Dimensão e capacidade produtiva;
- Características e qualidade do produto;
- Situação económico-financeira;
- Pontos fortes e fracos, vantagens competitivas;
- Recursos humanos e competências;
- Recursos técnicos e tipo de gestão;
- Estratégias e sistemas de informação;
- Principais lacunas e desafios a superar.
- Planear
Nenhum projeto empresarial tem sucesso sem um bom plano.
Definir uma estratégia de internacionalização é fundamental — identificar os mercados-alvo, os objetivos e as ações para os alcançar.
Deve também estabelecer um cronograma de implementação e definir as fontes de financiamento para o projeto.
Durante o planeamento, podem surgir barreiras — desde a falta de recursos humanos ou financeiros até ao desconhecimento do mercado.
Além disso, fatores externos como diferenças culturais, infraestruturas precárias ou distância geográfica podem representar desafios adicionais que devem ser antecipados.
- Informar-se
A informação é o alicerce de uma internacionalização bem-sucedida.
É essencial conhecer o mercado de destino, hábitos de consumo, cultura organizacional, contexto económico e tendências locais, para adaptar o produto e a estratégia da empresa.
Ferramentas úteis incluem:
- Plataforma IAPEX, que fornece relatórios gratuitos sobre mercados, importadores e produtos bancários de apoio à exportação.
- Portal da AICEP Portugal Global, com informação detalhada sobre cada país — economia, oportunidades de investimento e condições legais.
- Fazer adaptações
Com base no conhecimento adquirido, poderá identificar as adaptações necessárias ao produto, à estrutura empresarial ou à estratégia de comunicação.
Isso pode incluir desde a tradução de materiais e ajustes no design até adequações a normas legais, fiscais e logísticas do mercado-alvo.
Estas adaptações são cruciais para garantir a conformidade com regulamentos locais e a aceitação do produto pelo consumidor estrangeiro.
- Ir ao mercado
Nenhuma pesquisa substitui a experiência direta.
Visitar o mercado de destino permite conhecer clientes, concorrentes e parceiros, além de compreender melhor aspetos culturais e comportamentais.
Estas visitas também facilitam a criação de parcerias estratégicas, um fator determinante para o sucesso da internacionalização.
- Definir o financiamento
Com as informações recolhidas, é hora de definir como financiar o projeto.
Caso não disponha de capitais próprios, pode recorrer a apoios públicos, como o Portugal 2020, ou a linhas de crédito e seguros de exportação.
O site da AICEP reúne as várias possibilidades de financiamento e respetivas condições de acesso.
- Conhecer as regras e dificuldades
Exportar exige paciência e resiliência.
É essencial manter expetativas realistas e compreender que o mercado é local, mas a concorrência é global.
A flexibilidade e a capacidade de adaptação são indispensáveis — nenhum plano se cumpre integralmente, e imprevistos devem ser encarados como parte do processo.
- Continuar a expandir
A internacionalização não termina com a entrada num novo mercado.
É fundamental continuar a acompanhar tendências globais, explorar novas oportunidades e investir em formação, feiras e missões empresariais.
A CCIP, por exemplo, disponibiliza uma rede mundial de parceiros e consultores que apoiam empresas na prospeção e marcação de reuniões.
Contar com apoio especializado é um fator decisivo para sustentar o crescimento e consolidar a presença internacional da sua empresa.
A internacionalização é um processo exigente, mas altamente recompensador.
Com planeamento, informação e parceiros certos, a sua empresa poderá transformar desafios em oportunidades e alcançar novos horizontes de crescimento.